Möjligheten att sälja på Merkandi är utan tvekan förknippad med många fördelar, men också med skyldigheten att följa vissa regler. Varje säljare måste acceptera och följa dessa villkor innan de publicerar det första erbjudandet på plattformen.

Villkor för aktivering av säljfunktionerna

Säljaren måste tillhandahålla dokument som möjliggör verifiering av sin affärsaktivitet, inklusive aktuell företagsstatus, adress etc. Dokument som möjliggör sådan verifiering är:

• Ett dokument som bekräftar registrering av ett företag
• Kontoutdrag
• Elräkningar
• Inköps- / försäljningsfakturor
• Andra dokument som gör det möjligt för oss att effektivt verifiera säljarens trovärdighet och utesluta möjligheten att utge sig för andra personer eller företag.

Ovanstående dokument måste uppfylla vissa krav:

• Dokument måste utfärdas för företaget, inte för en privat person (exklusive enmansföretag)
• Kontoutdrag, elräkningar eller fakturor får inte vara mer än 3 månader gamla
• Dokumenten måste utfärdas för det företag vars verifiering utförs. Dokument som utfärdats för tredje part, oavsett deras anslutning, accepteras inte.

Verifikationshandlingar tilldelas Kundens konto och är tillgängliga både för Kunden och för Merkandis team under hela kontots giltighetstid. Merkandi garanterar att de dokument som skickas endast kommer att användas för verifieringsändamål och att de inte kommer att vidarebefordras till tredje part. En begäran från säljaren att ta bort verifieringsdokumenten från ett aktivt konto innebär att säljoptionen samtidigt avaktiveras.

 VARNING! Varje skickat dokument som Merkandi kommer att verifiera som manipulerat eller förfalskat kommer omedelbart att rapporteras till berörda brottsbekämpande myndigheter.

 
Säljer funktioner

Säljalternativet är endast tillgängligt om du har ett PREMIUM-konto och det inte är en integrerad del av kontot. Detta innebär att alla användare av ett sådant konto kan ansöka om aktivering av säljfunktionerna. Observera dock att:

• Giltighetsperioden för säljalternativet är nära relaterad till giltighetsperioden för användarens konto
• Merkandi förbehåller sig rätten att ytterligare och regelbundet verifiera säljarens aktivitet när som helst utan att ange någon anledning. Verifiering utförs också igen när kontot förnyas för ytterligare ett år.

Avbrytande av försäljningsoption och grossistlista för grossister

Om köparen (s) rapporterar ett problem med grossisten (ingen kontakt med säljaren, ingen leverans av varorna, misstänkt försäljning av förfalskade produkter eller andra störande tecken på säljarens aktivitet) förbehåller sig Merkandi rätten att tillfälligt avbryta (tills klargörande ) försäljningsalternativet. Avstängningen är lika med att inaktivera säljfunktionerna i användarens konto, ta bort säljaren från listan över grossister och inaktivera alla erbjudanden och annan ytterligare information om säljaren.

I fall som bekräftas av domstol och polisrapport förbehåller sig Merkandi rätten att svartlista grossisten och ge en beskrivning av händelsen. Säljaren kan ansöka om borttagning från den svarta listan förutsatt att ärendet bevisas löst och / eller bristande efterlevnad av den faktiska händelsen bevisas, eller efter att köparens anspråk har återkallats.

 Avstängning av säljalternativet eller till och med fullständig blockering av kontot kan också inträffa när säljaren erbjuder sina produkter genom att skicka meddelanden med sitt erbjudande till andra grossister. Alla sålda varor måste erbjudas i form av ett grossist erbjudande på Merkandi, och försäljningen måste ske genom köparens kontakt med säljaren.

 
Kommentarer och åsikter i säljarens profil

Varje köpare har möjlighet att publicera ett yttrande om säljaren. Grossisterna kan inte hantera recensioner. Mer information om hur vårt feedback-system fungerar, möjligheten att avbryta kommentarer och annan ytterligare information finns här: https://merkandi.com/faq/kommentarsystemet-paa-merkandi/74?hl=sv

Ytterligare verifiering

Varorna som säljs på Merkandi är föremål för ytterligare kontroll om Merkandi anser det lämpligt. I synnerhet kommer ytterligare verifiering att utföras om:

• Varor av populära märken
• Varor som är svåra att få och / eller vilka som helst element (pris, beskrivning, foton etc.) väcker Merkandis tvivel

I händelse av ytterligare verifiering av varor kan erbjudandena blockeras tills verifieringen är klar. För att utföra ytterligare verifiering av varor kan Merkandi kräva att säljaren tillhandahåller ett eller flera av följande dokument:

• Köp faktura för de angivna varorna
• Distributionsavtal med leverantören
• Intyg om överensstämmelse med originalet
• Andra dokument som bekräftar varornas äkthet och / eller deras fysiska innehav

I händelse av underlåtenhet att tillhandahålla ovanstående dokument behåller Merkandi rätten att lämna erbjudanden blockerade på plattformen utan möjlighet att låsa upp dem.

Publication of offers

Each published offer must meet the Rules for Listing Sales Offers specified in the FAQ: https://merkandi.com/faq/regler-foer-att-laegga-till-foersaeljningserbjudanden/64?hl=sv

Merkandi reserves the right to:

• Translation of offers into other languages ​​in case the offer has not been yet translated into those languages 
• Moderation of offers, including changing the content so that it better describes the goods offered for sale, improving the quality of translations, editing offers to improve their visibility in search results.
• Promotion of selected offers that Merkandi finds interesting for users 
• Sending notifications about new offers in the form of a newsletter and e-mail or phone notifications about new offers in saved search results
• Posting users' offers elsewhere, including social media, classifieds websites, etc.

 The above activities are aimed at improving sales results of Merkandi sellers, and are performed free of charge. These actions are not guaranteed and cannot be requested by the user.

 Merkandi retains the right to remove, stop publication and block offers that do not meet the rules for adding offers.

 
Seller/offer details

Activation of the selling option entails your consent to:

• Publishing all information contained in the profile in public form
• Publishing offers on the home page, publicly available to all visitors of the Merkandi platform (excluding offers contained in the Exclusive Zone)
• Forwarding all corporate data to institutions/companies/copyright owners who report a copyright infringement and/or the possibility of committing a crime by selling counterfeit goods.

 
Other obligations entailed by activation of the selling features 

• Each seller is obliged to respond to inquiries sent by other users. In the event that the response rate to unread messages drops below 80%, Merkandi reserves the right to disable the selling option in the user's dashboard.
• In the absence of any active and/or archived listings posted in the last 60 days, the seller's option may be temporarily disabled in the seller's account. This is a user account security measure.
   

Claims and Complaints

• The inability to activate the selling option, regardless of the reason, does not constitute the basis for a refund of the subscription fee, excluding point 6 § 2 of the General Terms and Conditions accepted during registration.
• Merkandi reserves the right to refuse the activation of the selling option or its deactivation/suspension if it is active, at any time and without giving any reason.
• Merkandi will not in any way compensate for the time spent on collecting documentation, the effects of not activating/deactivating the selling option or removing/blocking/moderating/promoting/translating offers into another language. Any claims in this respect are excluded.

These regulations have been translated from English. The regulations in force are the ones in English. Merkandi is not responsible for possible errors or inaccuracies resulting from translation.